quinta-feira, 22 de setembro de 2011

Prestadora de Serviços e seus Contratos "Amigos"

Um dos meus sonhos desde de gurizinho é não precisar da Telefônica (Pra quem não sabe, é uma empresa sem vergonha e burocrática que monopolizou por anos e anos a comunicação em São Paulo), podem se livrar das dores de cabeça com contas erradas e serviços inoperantes.

Com o mercado de Telefonia e Banda Larga se assirrando, surgiram novas opções, não digo perfeitas, mas são opções... Desde o tradicional Skavusca até o pouco distribuído Ajato. Ainda há me vir mais fuzuê com a Tim mandando suas fotos e vídeos via cabo elétrico e os decadentes 3Gs evoluindo para 4G.

Mas analisando o contrato de uma delas (Fato inédito para mim, pois nunca havia lido um contrato de prestação de serviço), me assustei com a quantidade de armadilhas ao clientes. Fui criado por um homem (Meu avô) que já dizia que um fio de bigode de um homem vale muito mais do que mil assinaturas, mas não é assim a realidade de "obrigações" dentre assinante e operadora, onde se existe uma parte que saia satisfeita, não é a do consumidor.

Clausulas beirando o ridículo, como não se responsabilizar por queda de sinal e diminuição da velocidade, te botando como um bobo da côrte por pagar por filé mignom e levar acém... Vamos experimentar pagar só 10% da conta ou melhor, deixa-los sem pagamento por alguns dias para ver se seremos culpados (multados com certeza) !?

Outras partes violam o código do consumidor, desferindo golpes brutais em nosso  e fazem orgãos regulamentadores serem a professora chata que eles não devem obedecer porque não querem prestar contas à população. Multas absurdas justificadas com descontos não existentes e claramente causando a despopularização do valor real.

E dessa semana de negociações, ao menos, alegra-me saber que ainda existe sinceridade em meio a essas empresas, não estou louco de dizer que vem da diretoria, eles não tão nem ai para eu e você. Mas alguns dos funcionários merecem aplausos, por ainda que contratados e servidores da operadora, falar ao cliente a verdade nua e crua, cabendo à ele pesar os advento.

Em uma mistura de critica/desabafo e homenagem, dedico o post a duas pessoas que talvez não leiam isso, mas fico feliz de alguma forma reconhecer o trabalho deles, pessoas sinceras que qualquer empresa deveria agradecer em te-los no plantel. E lembre-se que do outro lado da linha existem seres humanos com idéias parecidas com as suas e não a culpa do seu aborrecimento.
















Natasha da Vivex e Giovani da Net



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segunda-feira, 19 de setembro de 2011

Momento "STOP"

Se cada pessoa ganhasse uma moeda ao aparecimento daquele momento "STOP", aquele que o mundo se torna um pequeno véu individual de reflexões, talvez muitos se tornassem milionários antes da maioridade, porém alguns expectadores da vida morreriam sem um vintém.

Todas as perguntas que nos fascinam mesmo sem uma mapa do tesouro que nos levem as respostas, como numa brincadeira de crianças sorridentes. Todas ali jogadas em uma mente perdida em si mesma, parando de lembrar dos problemas em casa ou aquela discussão sem motivo do dia passado.

Quem? Por quê? Quando? Para aonde? Assim? Aqui? Muito? .... ?????

Teremos respostas para muitas delas, correremos atrás de todas, mas com passar do tempo, descobre-se que nem todas são importantes o suficiente e o bonito de algumas delas é apenas deixa-la no ar, imortalizada pelo silêncio do talvez. Mesmo que o mundo gire e as perguntas mudem, um dia você pode esbarrar nelas novamente e se surpreender como o destino é inesperado e inconsequente.

Então chamem de como quiser... epifania, reflexão, retardo mental ou visita ao psicólogo, mas sempre pare e reflita, lembre que muitos dias serão tortuosos e machucarão muito mais do que o corpo físico, mas existirão momentos que a alegria extrapole a barreira do incrível. E dia pós dia, você poderá abrir um largo sorriso e lembrar de que existirá outro dia e quando não mais houver, terá vivido intensamente.



E nessa noite incomum forrada de estrelas, não poderia pedir nada que se equipare na alegria de um momento.
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quarta-feira, 14 de setembro de 2011

NADA COMO O TEMPO


NADA COMO O TEMPO

Com o tempo, você vai percebendo que para ser feliz com uma outra pessoa, você precisa, em primeiro lugar, não precisar dela.

Percebe também que aquele alguém que você ama (ou acha que ama) e que não quer nada com você, definitivamente não é o "alguém" da sua vida.

Você aprende a gostar de você, a cuidar de você e, principalmente, a gostar de quem também gosta de você.

O segredo é não correr atrás das borboletas... é cuidar do jardim para que elas venham até você.

No final das contas, você vai achar não quem você estava procurando, mas quem estava procurando por você
!
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terça-feira, 6 de setembro de 2011

Quando o mundo muda de cor


Todo dia em diversos lugares acontecem fatos que mudam o rumo de algo, assim como nem todos são premeditados e planejados. 

O extraordinário é saber que às vezes esbarramos nas mais fascinantes pessoas e detalhes e nem sequer nos tocamos que ali vive outro mundo, um universo individual que talvez só precise de um mero bom dia para romper as linhas paralelas do destino.

Não quero e nem preciso me delongar em palavras objetivadas, caídas de dicionários sem vida... Talvez esse texto sirva para você, talvez ele só tenha sentido para duas pessoas, mas enquanto houver um pingo de emoção nos corações, ele viverá.

E o guri sonhador que de tropeços em tropeços amaldiçoou o próprio destino, aprendeu com os erros e hoje, sorridente só pode lhe dizer BOA NOITE, agradecendo a cada palavra fascinante.




Se as coisas imaginadas são tão boas, não tenha meda de voar para a realidade. (by Gian)
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